Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf! Jedes Schmuckgefäß wird mit Sorgfalt handgefertigt und individuell gestaltet. Bitte lesen Sie die folgenden Versandbedingungen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

1. Bearbeitungszeit (Produktion + Verpackung)

  • Alle Artikel werden in Handarbeit und auf Bestellung gefertigt .

  • Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet und versendet.

  • Während des Ausverkaufs oder an Feiertagen kann die Bearbeitungszeit länger sein.

2. Versandziele und Lieferzeiten

Wir versenden weltweit in die meisten Länder. Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für wichtige Regionen:

Land/Region Versandart Geschätzte Zeit
USA 🇺🇸 Standard International (USPS/4PX) 7–15 Werktage
Kanada 🇨🇦 Internationaler Kurier 8–20 Werktage
Europa 🇪🇺 Internationaler Kurier 8–18 Werktage
Australien 🇦🇺 Internationaler Kurier 10–20 Werktage
Andere 🌍 Variiert je nach Land 10–30 Werktage

⚠️ Die Lieferzeit kann durch Zollverzögerungen, Feiertage oder Störungen beim Transportunternehmen beeinträchtigt werden.

3. Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wird, wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.

  • Über den bereitgestellten Tracking-Link können Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen.

  • Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen keine Tracking-Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Versandkosten

  • Kostenloser Versand ist für Bestellungen über einem bestimmten Bestellwert verfügbar (Details finden Sie an der Kasse).

  • Für abgelegene oder besondere Regionen können zusätzliche Gebühren anfallen, die an der Kasse angezeigt werden.

  • Bei Angabe einer falschen Adresse trägt der Käufer die Kosten für die erneute Zustellung.

5. Verzögerungen und Lieferprobleme

  • Wenn sich Ihr Paket mehr als 15 Tage nach dem voraussichtlichen Liefertermin verspätet, kontaktieren Sie uns bitte, um Hilfe zu erhalten.

  • Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie die Sendung aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Postamt.

  • Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder einer fehlgeschlagenen Zustellung zurückgeschickt wird, trägt der Käufer die Kosten für den erneuten Versand.

📩 Kontaktieren Sie uns

Bei Versandanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an: xiyajia@outlook.com

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