返品・返金ポリシー

ハンドメイドのミステリージュエリージャーをお買いいただき、ありがとうございます。当店では、お客様お一人おひとりに唯一無二の体験をお届けできるよう努めております。当店の製品はカスタマイズされたパーソナルな商品であるため、返品ポリシーをよくお読みください：

🕓 返品期間

ご注文商品を受け取ってから7日以内であれば、重大な品質上の問題がある場合に限り返品を申請できます。

❌ 返品できない場合：

• スタイル、色、デザインが個人的に気に入らない場合

• 注文時のカスタマイズで希望を伝え忘れた場合

• 軽微な不備（例：小さな傷、配送による梱包のへこみ）

• 着用、使用、または開封済みの商品

✅ 返品可能な場合：

• 商品が破損して届いた、商品が不足している、または誤って届いた場合

• 未使用で、元の梱包状態である必要があります

• 問題箇所の写真による証拠が必要です

💸 返金手続き

返品が承認された後、7営業日以内に元の支払い方法へ返金いたします。

📩 お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、xiyajia@outlook.com までメールをお送りください。
注文番号と問題の詳細を記載してください。24時間以内に返信いたします。